【堆云】 关于服务器流量、IP更换、退款说明
尊敬的堆云用户：
一、流量说明：500G以下，重置费用8元；流量500G以上，重置费用15元；
二、IP更换说明：购买24小时内免费更换，正常IP15元、被墙IP 25元 ；
三、机器退款说明：24h无理由退款条件
①、新购1天内可申请无理由退款；
②、每位用户每月服务器限最多退款1台，每年最多累积可退3台；每位用户每月虚拟主机限最多退款1台，每年最多累积可退3台；因系统原因，只允许每位用户工单提现一次；
③、物理机和部分活动产品暂不支持24h无理由退款；
2023-10-05
